SICTOM

SICTOM
Lancement application mobile

Le SICTOM du Marsan a fait appel à Publidata pour mettre en place un dispositif numérique innovant d’Information Déchets.

 

Ce dispositif rassemble plusieurs outils complémentaires de communication et relation usager : un widget web, une application mobile, un module de notifications et un module de démarches en ligne permettant à l’usager d’accéder à toute l’information et à tous les services qui le concernent en fonction de son adresse de résidence.

Quels sont les atouts de ce dispositif numérique innovant  ?

  • Un guichet unique fournissant une information complète et détaillée à vos usagers sur tous les services en lien avec les déchets.
  • Répondre aux attentes diversifiées de vos usagers en construisant un écosystème cohérent et évolutif d’outils numériques et physiques vous permettant d’être présents partout sans déperdition d’effort.
  • Informer les usagers de manière personnalisée en fonction de leur adresse, du moment de consultation et de leur profil.
  • Toucher tout le monde, y compris les usagers ayant peu d’affinités avec les sujets environnementaux, en injectant des messages de prévention et de pédagogie dans les services et informations du quotidien.